Turnlore · bêta sur invitation
Aide
L’aide aux personnes invitées à tester Turnlore. Cette bêta s’adresse aux adultes de 18 ans et plus ; les fonctionnalités et les récits peuvent changer.
Connexion et récupération
Utilisez l’adresse courriel associée à votre compte. Vérifiez votre adresse avant de jouer. Si vous avez oublié votre mot de passe, choisissez Mot de passe oublié sur l’écran de connexion et consultez votre boîte de réception ainsi que les courriels indésirables. Si le lien a expiré, demandez-en un nouveau.
Supprimer un compte
Ouvrez les paramètres du compte, choisissez Supprimer le compte et lisez la confirmation avant de poursuivre. La suppression retire l’accès au compte et lance le nettoyage des récits privés. Consultez la page Confidentialité pour les fichiers partagés, les nouvelles tentatives et les limites de conservation des prestataires. Si vous ne pouvez pas vous connecter, contactez l’aide.
Achats, restauration et remboursements
Si les achats sont disponibles dans votre bêta, utilisez Restaurer les achats dans les paramètres du compte, avec le compte Turnlore utilisé pour l’achat et le même compte Apple. Si l’accès manque toujours, transmettez le nom du produit et le message d’erreur à l’aide. N’envoyez ni données de paiement ni mots de passe. Demandez les remboursements des achats Apple sur reportaproblem.apple.com ; supprimer un compte Turnlore ne demande pas de remboursement.
Sécurité et confidentialité
Mettez le récit en pause ou quittez-le si son contenu vous met mal à l’aise. Contactez l’aide pour signaler un contenu dangereux, un accès inattendu ou un problème de confidentialité. Fournissez uniquement les détails nécessaires à l’analyse, sans renseignements privés sur d’autres personnes.
Commentaires sur la bêta
Décrivez le résultat attendu, le résultat obtenu, les étapes pour le reproduire, la version de l’application et votre appareil. Les captures d’écran peuvent aider ; retirez d’abord les détails privés. Les personnes invitées sur iOS peuvent aussi envoyer des commentaires avec TestFlight. Cette bêta ne garantit ni une disponibilité publique sur l’App Store ni un délai de réponse.